Pernah tidak mendapat pesan dari nomor yang tidak dikenal di WhatsApp? Biasanya isinya tawaran pinjaman online, iklan judi, atau bahkan penipuan yang sangat mengganggu. Pasti kesal banget kan?
Tenang, ada beberapa cara mudah untuk mengatasi masalah ini. Mari kita bahas satu per satu.
Mengapa Banyak Pesan dari Nomor Tak Dikenal?
Sebelum membahas solusinya, kita perlu tahu dulu kenapa hal ini bisa terjadi.
Pesan dari nomor yang tidak dikenal biasanya muncul karena:
- Nomor kita tersebar di internet atau media sosial
- Database pelanggan dari suatu perusahaan bocor
- Pernah mengisi data di undian atau formulir online
- Nomor kita dijual oleh pihak yang tidak bertanggung jawab
5 Cara Mudah Menghentikan Pesan dari Nomor Tak Dikenal
1. Hapus Pesan Tanpa Dibuka
Cara paling sederhana adalah menghapus pesannya:
- Buka aplikasi WhatsApp
- Di halaman chat utama, cari pesan dari nomor tak dikenal
- Tekan dan tahan chat tersebut
- Pilih ikon tempat sampah
- Pilih “Hapus chat”
Cara ini cocok kalau pesannya hanya sekali-kali. Orang yang mengirim pesan tidak akan tahu bahwa pesannya sudah dihapus.
2. Bisukan Notifikasi (Mute)
Kalau tidak ingin menghapus tapi tidak mau terganggu notifikasi:
- Buka WhatsApp
- Cari chat dari nomor tak dikenal
- Tekan dan tahan chat tersebut
- Pilih ikon speaker yang dicoret
- Pilih waktu pembisuan: 8 jam, 1 minggu, atau selamanya
Dengan cara ini, pesan masih masuk tapi ponsel tidak akan berdering atau bergetar.
3. Sembunyikan Chat dengan Archive
Cara ini akan menyembunyikan chat dari daftar utama:
- Buka WhatsApp
- Cari chat dari nomor tak dikenal
- Tekan dan tahan chat tersebut
- Pilih ikon kotak dengan panah ke bawah (Archive)
Chat yang diarsipkan akan hilang dari daftar chat utama, tapi masih bisa diakses jika diperlukan. Sayangnya, kalau ada pesan baru, chat akan muncul lagi di daftar utama.
4. Blokir Nomor Secara Permanen
Ini cara paling efektif untuk menghentikan spam:
- Buka WhatsApp
- Cari chat dari nomor tak dikenal
- Tekan dan tahan chat tersebut
- Pilih menu titik tiga (More)
- Pilih “Block”
- Pilih “Block” lagi untuk konfirmasi
- Jika ingin melaporkan juga, centang “Report contact”
Setelah diblokir, nomor tersebut tidak bisa lagi mengirim pesan, menelepon, atau melihat status kita.
5. Blokir Pesan Otomatis dari Nomor Tak Dikenal (Fitur Baru)
WhatsApp sekarang punya fitur untuk memblokir pesan spam secara otomatis:
- Buka WhatsApp
- Pilih menu titik tiga di pojok kanan atas
- Pilih “Settings” (Setelan)
- Pilih “Privacy” (Privasi)
- Pilih “Advanced” (Lanjutan)
- Aktifkan “Block unknown account messages” (Blokir pesan dari akun tak dikenal)
Fitur ini akan memblokir pesan secara otomatis jika volume pesan dari nomor tak dikenal sangat tinggi (spam). Fitur ini baru tersedia di WhatsApp versi terbaru.
Cara Mencegah Dimasukkan ke Grup Sembarangan
Selain pesan pribadi, nomor tak dikenal juga sering memasukkan kita ke grup yang tidak diinginkan. Cara mencegahnya:
- Buka WhatsApp
- Pilih menu titik tiga di pojok kanan atas
- Pilih “Settings” (Setelan)
- Pilih “Privacy” (Privasi)
- Pilih “Groups” (Grup)
- Pilih “My Contacts” atau “My Contacts Except…”
Dengan pengaturan ini, hanya orang yang ada di daftar kontak yang bisa memasukkan kita ke grup. Jika orang lain ingin menambahkan kita, mereka harus mengirim undangan terlebih dahulu.
Cara Blokir Telepon dari Nomor Tak Dikenal
Selain pesan, nomor tak dikenal juga sering menelepon. Cara mencegahnya:
- Buka WhatsApp
- Pilih menu titik tiga di pojok kanan atas
- Pilih “Settings” (Setelan)
- Pilih “Privacy” (Privasi)
- Pilih “Calls” (Panggilan)
- Aktifkan “Silence unknown callers” (Bisukan penelpon tak dikenal)
Dengan fitur ini, telepon dari nomor tak dikenal akan otomatis dibisukan. Telepon masih masuk tapi tidak ada bunyi dering.
Tips Tambahan untuk Menghindari Spam
Jangan Sembarangan Klik Link
Jika mendapat pesan dengan link yang mencurigakan, jangan diklik. Link tersebut bisa berisi virus atau digunakan untuk mencuri data pribadi.
Jangan Berikan Data Pribadi
Jangan pernah memberikan informasi pribadi seperti nomor rekening, PIN, atau password kepada orang yang tidak dikenal, meskipun mereka mengaku dari bank atau perusahaan tertentu.
Atur Privasi Profil
Buat profil WhatsApp lebih pribadi:
- Buka “Settings” > “Privacy”
- Atur “Last Seen” ke “My Contacts” atau “Nobody”
- Atur “Profile Photo” ke “My Contacts”
- Atur “About” ke “My Contacts”
Selalu Update WhatsApp
Pastikan selalu menggunakan WhatsApp versi terbaru untuk mendapat fitur keamanan dan privasi yang paling baru.
Cara Mengenali Pesan Spam
Beberapa ciri pesan spam yang perlu diwaspadai:
- Dari nomor dengan kode negara asing (+86, +63, dll)
- Pesan pertama langsung menawarkan produk atau jasa
- Ada link yang mencurigakan
- Bahasa yang tidak jelas atau terlalu formal
- Mengaku sebagai customer service tapi meminta data pribadi
- Tawaran yang terlalu bagus untuk menjadi kenyataan
Apa yang Harus Dilakukan Jika Sudah Terlanjur Membalas Spam?
Jika sudah terlanjur membalas pesan spam:
- Jangan Panik – Hal ini wajar terjadi
- Langsung Blokir nomor tersebut
- Jangan Klik Link apapun yang dikirim
- Ganti Password akun-akun penting jika sudah memberikan informasi pribadi
- Laporkan ke WhatsApp melalui fitur report
Kapan Harus Mengganti Nomor WhatsApp?
Pertimbangkan untuk mengganti nomor jika:
- Spam sudah terlalu banyak dan tidak terkendali
- Data pribadi sudah tersebar luas
- Mendapat ancaman atau pesan yang membahayakan
- Cara-cara di atas sudah tidak efektif lagi
Sebelum mengganti nomor, pastikan untuk memberitahu kontak penting tentang nomor baru.
Kesimpulan
Mengatasi pesan spam di WhatsApp sebenarnya tidak sulit. Mulai dari cara paling ringan seperti menghapus atau mute pesan, sampai cara paling tegas yaitu memblokir nomor tersebut.
Yang terpenting adalah:
- Jangan mudah percaya dengan tawaran yang mencurigakan
- Jaga data pribadi dengan baik
- Manfaatkan fitur privasi yang ada di WhatsApp
- Selalu waspada terhadap pesan dari nomor tak dikenal
Dengan menerapkan cara-cara di atas, chat WhatsApp akan jadi lebih bersih dan kita bisa berkomunikasi dengan lebih nyaman tanpa gangguan spam.